Todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos, garantias, envios y mas.
Todos nuestros productos son de la mas alta calidad. Trabajamos directamente con fabricantes certificados que utilizan materiales premium y tecnicas de produccion avanzadas. Cada articulo pasa por un riguroso control de calidad antes de ser enviado.
Si, todos nuestros productos cuentan con garantia de satisfaccion. Si no estas conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los primeros 15 dias despues de recibir tu pedido, siempre y cuando el producto este en las mismas condiciones.
Utilizamos materiales que rivalizan con las marcas originales:
Los tiempos de entrega estan entre 15 y 30 dias dependiendo de tu ubicacion. El proceso es:
Enviamos a toda America Latina, Estados Unidos y Europa. Si tu pais no aparece en las opciones de envio, contactanos por Discord o Instagram y lo resolvemos.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibiras un numero de rastreo por correo electronico o WhatsApp. Puedes rastrear tu paquete en la pagina del servicio de envio correspondiente.
Aceptamos multiples metodos de pago:
Tienes varias formas de obtener descuentos:
Los precios mostrados en la pagina no incluyen envio. El costo de envio se calcula automaticamente al finalizar la compra dependiendo de tu ubicacion y el peso del pedido. Ofrecemos envio gratis en compras superiores a $500.000 COP.
Si no estas satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolucion dentro de los 15 dias despues de recibir tu pedido. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con todas las etiquetas y empaque original.
Si recibes un producto con defectos de fabricacion, contactanos inmediatamente con fotos del defecto. Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional o te daremos un reembolso completo. Nuestro equipo de soporte esta disponible por Discord y WhatsApp.
Cada producto en nuestra tienda incluye una guia de talles. Te recomendamos medir una prenda que te quede bien y compararla con nuestras tablas. Si tienes dudas, nuestro equipo en Discord puede asesorarte personalmente.